{"id":1653,"date":"2021-04-21T10:23:44","date_gmt":"2021-04-21T13:23:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/?page_id=1653"},"modified":"2021-04-21T10:23:44","modified_gmt":"2021-04-21T13:23:44","slug":"asistencia-medica-integral","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/asistencia-medica-integral\/","title":{"rendered":"Asistencia M\u00e9dica Integral"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&quot;1&quot; custom_padding_last_edited=&quot;on|phone&quot; admin_label=&quot;Hero&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; background_color_gradient_direction=&quot;60deg&quot; background_image=&quot;https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/04\/Welp.png&quot; background_position=&quot;bottom_center&quot; width=&quot;100%&quot; max_width=&quot;100%&quot; min_height=&quot;590px&quot; max_height=&quot;1063px&quot; custom_margin=&quot;||16px|||&quot; custom_padding=&quot;100px|0px|48px|0px||&quot; custom_padding_tablet=&quot;&quot; custom_padding_phone=&quot;0px|0px|0px|0px|false|false&quot; background_last_edited=&quot;on|phone&quot; background_image_phone=&quot;https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/04\/welp-2.png&quot; background_enable_image_phone=&quot;on&quot; parallax_tablet=&quot;off&quot; parallax_phone=&quot;off&quot; background_size_tablet=&quot;contain&quot; background_size_phone=&quot;cover&quot; background_position_tablet=&quot;center&quot; background_position_phone=&quot;center&quot; title_text_phone=&quot;welp-2&quot;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&quot;1&quot; disabled_on=&quot;off|off|off&quot; admin_label=&quot;Partners&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; background_size=&quot;contain&quot; custom_padding=&quot;5px|||||&quot;][et_pb_row _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot;][et_pb_column type=&quot;4_4&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot;][et_pb_text _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot; text_font=&quot;Poppins|700|||||||&quot; text_text_color=&quot;#000080&quot; text_font_size=&quot;65px&quot; text_line_height=&quot;1.3em&quot; custom_padding=&quot;|||63px|false|false&quot; custom_padding_tablet=&quot;|||0px|false|false&quot; custom_padding_phone=&quot;|||25px|false|false&quot; custom_padding_last_edited=&quot;on|tablet&quot; animation_style=&quot;slide&quot; animation_direction=&quot;left&quot; text_font_size_tablet=&quot;59px&quot; text_font_size_phone=&quot;41px&quot; text_font_size_last_edited=&quot;on|phone&quot; header_font_size_tablet=&quot;&quot; header_font_size_phone=&quot;27px&quot; header_font_size_last_edited=&quot;on|phone&quot;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Asistencia M\u00e9dica Integral<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb27px|0px|27px|0px\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.7.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbPoppins||||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_margin=\u00bb44px|||||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080;\"><strong>Condiciones Generales<\/strong><\/span><\/h2>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>PRIMERA | ANTECEDENTES Y OBJETO<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Los servicios asistenciales descriptos en el presente anexo se enmarcan en el Contrato de Asistencia, celebrado entre las partes el d\u00eda 1 de junio de 2020. Los servicios aqu\u00ed comprendidos y cuyas condiciones se detallan a continuaci\u00f3n, contemplan el servicio de M\u00e9dico de Radio, Servicio de Ambulancia, Informaci\u00f3n m\u00e9dica 24 horas, 40% de descuento en Medicamentos con env\u00edo medicamentos sin costo y DocVideo.<\/span><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>SEGUNDA | OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Para permitir a DARAMIX S.A. asistir al beneficiario, queda expresamente convenido para todos los servicios comprendidos a continuaci\u00f3n la obligaci\u00f3n a cargo del beneficiario de:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>a.<\/strong> Obtener la autorizaci\u00f3n de RUA Asistencia a trav\u00e9s de su Central de Operaciones antes de tomar cualquier iniciativa o realizar cualquier gasto.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>b.<\/strong> Aceptar las soluciones encomendadas por DARAMIX S.A.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>c.<\/strong> Proveer los comprobantes originales de gastos reembolsables a RUA.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>TERCERA |\u00a0DEFINICIONES<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>a. Beneficiario: <\/strong><br \/> La persona f\u00edsica que suscribe el contrato como titular, su c\u00f3nyuge o concubino\/a, los hijos menores de 21 a\u00f1os (de ambos o de alguno de ellos) y en caso de que el titular sea soltero, sus padres y hermanos (menores de 21 a\u00f1os). La cobertura ser\u00e1 para el n\u00facleo familiar para aquellas prestaciones que as\u00ed se establezca y siempre y cuando vivan en el mismo domicilio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>b. Domicilio del Beneficiario: <\/strong><br \/> El domicilio declarado al momento de la contrataci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>c. Enfermedad: <\/strong><br \/> Cualquier alteraci\u00f3n en la salud del usuario que suceda, se origine, se manifieste por primera vez o descompense si es preexistente, comprometiendo el\u00a0<\/span><span>estado vital del usuario durante la vigencia del servicio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>d. Equipo jur\u00eddico: <\/strong><br \/> El personal del departamento jur\u00eddico de la compa\u00f1\u00eda de asistencia,\u00a0<\/span><span>que presta los servicios de orientaci\u00f3n jur\u00eddica a los usuarios, en los casos y con las l<\/span><span>imitaciones contemplados en este contrato.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>e. Familiar en 1er grado: <\/strong><br \/> Cuando se menciona el t\u00e9rmino familiar en 1er. Grado se\u00a0<\/span><span>referir\u00e1 al padre, madre, c\u00f3nyuge e hijos.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>f. Prestador de servicios: <\/strong><br \/> Son aquellas personas f\u00edsicas y\/o jur\u00eddicas que proporcionan\u00a0<\/span><span>los servicios en forma directa a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>g. Representante a los efectos de este contrato: <\/strong><br \/> Cualquier persona, sea o no\u00a0<\/span><span>acompa\u00f1ante del usuario que realice gesti\u00f3n alguna para la prestaci\u00f3n de los servicios de asistencia y que acredite su representaci\u00f3n mediante carta firmada y copia de\u00a0c\u00e9dula\u00a0del beneficiario.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>h. Servicios de asistencia: <\/strong><br \/> Los servicios asistenciales que presta RUA Asistencia a trav\u00e9s de terceras empresas a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>CUARTA | COORDINACI\u00d3N DE VISITA M\u00c9DICA A DOMICILIO<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Atenci\u00f3n m\u00e9dica en el domicilio del Beneficiario, para aquellos cuadros m\u00e9dicos sin riesgos de vida. El m\u00e9dico efectuar\u00e1 el diagn\u00f3stico y la correspondiente prescripci\u00f3n de la terap\u00e9utica indicada. Este tipo de prestaci\u00f3n devengar\u00e1 un ticket por RUA ASISTENCIA, a cargo del Beneficiario de $ 150, que le ser\u00e1 cobrado a \u00e9ste mediante efectivo o tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p><strong style=\"color: #000080;\"><\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000080;\">QUINTA |\u00a0AMBULANCIA<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que el Beneficiario presentare la necesidad de ser trasladado en ambulancia desde o hacia su domicilio por imposibilidad f\u00edsica vinculada a su estado de salud, podr\u00e1 mediante llamada telef\u00f3nica las 24 horas al d\u00eda, 365 d\u00edas al a\u00f1o, solicitar a la Compa\u00f1\u00eda la coordinaci\u00f3n del env\u00edo de la ambulancia para realizar el mismo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span>Quedan incluidas en la definici\u00f3n anterior, con las limitantes establecidas en la misma: Traslado desde el Centro de Salud al domicilio al alta sanatorial, Traslados hacia un Centro de Salud para realizar Estudios o ex\u00e1menes y otras situaciones an\u00e1logas que a criterio m\u00e9dico de RUA Asistencia justifiquen la necesidad del traslado en ambulancia.<\/span><\/p>\n<p><span>Esta cobertura tendr\u00e1 un l\u00edmite de U$S 150 por evento, con un m\u00e1ximo 2 eventos al a\u00f1o al beneficiario titular. El servicio no comprende la atenci\u00f3n m\u00e9dica en el domicilio y\/o la atenci\u00f3n o traslados de emergencia.<\/span><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>SEXTA | INFORMACIONES M\u00c9DICAS LAS 24 HORAS<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Se brindar\u00e1 informaci\u00f3n y se realizar\u00e1n gestiones en relaci\u00f3n a: visitas personales de un m\u00e9dico, citas m\u00e9dicas en consultorios, cl\u00ednicas u hospitales, disponibilidad de camas para internaci\u00f3n, equipamiento de centros m\u00e9dicos, horarios de visita de centros m\u00e9dicos y hospitalarios, requerimientos previos a la realizaci\u00f3n de diferentes an\u00e1lisis y estudios, ubicaci\u00f3n de centro hospitalario m\u00e1s cercano al usuario.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>SEPTIMA | 40% DESCUENTO EN MEDICAMENTOS<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>A | DESCUENTO EN MEDICAMENTOS<br \/> <\/strong><span>Por estar suscripto al plan m\u00e9dico integral, los clientes WELP presentando la receta de su m\u00e9dico, obtiene un 15% de descuento adicional sobre los medicamentos habituales (vadem\u00e9c<\/span><span>um comprendido por el convenio denominado \u201cfarmadescuento\u201d). De este\u00a0<\/span><span>modo, consigue un descuento del 40%. Servicio limitado a tres eventos mensuales o hasta $3.000 por beneficiario.<\/span><\/p>\n<p><span>Siempre que correspondiera, el costo del timbre profesional del medicamento ser\u00e1 de cargo del usuario. Este servicio no reconoce reintegros por medicamentos adquiridos en farmacias no adheridas. Los descuentos no se aplican sobre medicamentos de venta libre. Siempre que fuera necesario, la farmacia podr\u00e1 optar por distintos laboratorios, siempre\u00a0<\/span><span>que el medicamento entregado sea id\u00e9ntico en su composici\u00f3n o droga. El descuento no aplica para productos de cosm\u00e9tica o perfumer\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><strong>B | ENV\u00cdO DE MEDICAMENTOS<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 3\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span>En todo el territorio de La Rep\u00fablica Oriental del Uruguay, el titular de WELP podr\u00e1 solicitar a RUA la coordinaci\u00f3n del env\u00edo a su domicilio de medicamentos siempre que los mismos tengan una receta m\u00e9dica, y que est\u00e9n de venta en la ciudad donde se solicita el env\u00edo. El valor del env\u00edo ser\u00e1 sin costo, siendo el valor del medicamento a cargo del titular.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>OCTAVA |\u00a0DOCVIDEO<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>El servicio consiste en el asesoramiento m\u00e9dico por medio de una plataforma o APP de videollamada, prestado por m\u00e9dicos capacitados para resolver cualquier duda que al socio se le pueda plantear, referente a enfermedades, tratamientos, prevenci\u00f3n de la salud, medicamentos, asesoramiento en la comprensi\u00f3n de informes y diagn\u00f3sticos, as\u00ed como respecto a la especialidad m\u00e1s indicada para la resoluci\u00f3n de su problema de salud. Este servicio estar\u00e1 limitado a 3 eventos anuales por titular y su n\u00facleo familiar.<\/span><\/p>\n<p><strong>A | CONSEJO M\u00c9DICO<br \/> <\/strong><span>En caso de necesidad, el Beneficiario podr\u00e1 efectuar con el equipo m\u00e9dico de la RUA ASISTENCIA una consulta m\u00e9dica, durante las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><strong>B | COBERTURA DE INFORMACI\u00d3N SANITARIA<br \/> <\/strong><span>Esta informaci\u00f3n m\u00e9dica podr\u00e1 versar sobre los siguientes aspectos:<\/span><\/p>\n<p><span>Procedimientos a seguir en determinadas patolog\u00edas. Consejos ante urgencias m\u00e9dicas. Medicina preventiva. Consejos de salud en general. Consultas farmacol\u00f3gicas: posolog\u00edas, interacciones. Centros sanitarios: p\u00fablicos y privados. Embarazo, lactancia, infancia. Accidentes dom\u00e9sticos. S\u00edndromes geri\u00e1tricos. Enfermedades degenerativas. Consultas anal\u00edticas, vacunas. Ayuda en la comprensi\u00f3n de informes y diagn\u00f3sticos.<\/span><\/p>\n<p><strong>C | OBJETO Y ALCANCE DEL SERVICIO<br \/> <\/strong><span>Las recomendaciones dadas en ning\u00fan caso constituyen la realizaci\u00f3n de diagn\u00f3stico, indicaci\u00f3n de tratamiento m\u00e9dico, ni prescripci\u00f3n de medicamentos. El consejo orientar\u00e1 al Beneficiario, pero no suplir\u00e1 en modo alguno la eventual consulta personal que el interesado deba tener con su m\u00e9dico o instituci\u00f3n m\u00e9dica de confianza.<\/span><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>NOVENA |\u00a0FORMA DE PRESTAR LOS SERVICIOS<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Las prestaciones que se obliga a brindar el PRESTADOR, ser\u00e1n realizadas por empresas profesionales tercerizadas o proveedores id\u00f3neos designados por el PRESTADOR.<\/span><\/p>\n<p><span>El PRESTADOR no efectuar\u00e1 la prestaci\u00f3n de los servicios cuando ello no sea posible por razones de fuerza mayor o cuando por situaciones imprevisibles o de estacionalidad, por contingencias de la naturaleza, se produzca una ocupaci\u00f3n masiva, de car\u00e1cter preferente de las empresas, profesionales o proveedores que habitualmente le prestan\u00a0<\/span><span>servicio; ni tampoco cuando, por causas ajenas a su voluntad, ellos no est\u00e9n disponibles en la localidad en que est\u00e9 ubicada la vivienda del Beneficiario.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 4\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span>No obstante, en estos casos, el PRESTADOR quedar\u00e1 obligado a compensar los gastos que expresamente haya autorizado efectuar al Beneficiario, para obtener directamente por si, las prestaciones garantizadas en esta compensaci\u00f3n adicional. En tal caso, el PRESTADOR reembolsar\u00e1 los gastos efectivos hasta una suma que no exceda de la responsabilidad m\u00e1xima por evento indicada en el presente para cada caso.<\/span><\/p>\n<p><span>En estas situaciones, los servicios deber\u00e1n prestarse por empresas, profesionales o proveedores expresamente aceptados por el PRESTADOR, en caso contrario, ser\u00e1n de exclusivo cargo del Beneficiario los gastos correspondientes.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>DECIMA\u00a0|\u00a0OPERATIVA DE SERVICIO<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>10.1 | Apertura del Caso:<br \/> <\/strong><span> El Beneficiario se comunica con el PRESTADOR para solicitar el servicio que estuviere necesitando, procediendo el Operador a la apertura inform\u00e1tica del expediente. Se registrar\u00e1 autom\u00e1ticamente la fecha y hora de la solicitud, as\u00ed como los detalles particulares del caso (tipo de servicio, situaci\u00f3n general del beneficiario, hora para que solicita la asistencia, etc).<\/span><\/p>\n<p><span><strong>10.2 | Asignaci\u00f3n del servicio al proveedor: <\/strong><br \/> El operador del PRESTADOR asignar\u00e1 el trabajo al proveedor m\u00e1s apropiado. Adicionalmente, le comunicar\u00e1 todos los datos del Beneficiario y los detalles relevantes al caso para una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente del servicio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>10.3 | Seguimiento: <\/strong><br \/> Durante el transcurso de la asistencia, el PRESTADOR har\u00e1 un seguimiento al caso, a los efectos de garantizar una correcta atenci\u00f3n de la solicitud del Beneficiario.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>10.4 | Cierre del caso: <\/strong><br \/> Una vez que el trabajo haya sido realizado, el PRESTADOR se encargar\u00e1 de corroborar con el proveedor y con el Beneficiario que la calidad del servicio haya sido la adecuada. Una vez concluido el trabajo, el Operador proceder\u00e1 con el cierre del expediente.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>DECIMA PRIMERA |\u00a0RESPONSABILIDAD<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>RUA ASISTENCIA contratar\u00e1 los servicios asistenciales de terceras empresas proveedoras. Sin perjuicio de ello, frente al CONTRATANTE y frente a los Beneficiarios, RUA ASISTENCIA ser\u00e1 responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio causado en la prestaci\u00f3n de dichos servicios, sin perjuicio de su derecho de repetir contra su proveedor.<\/span><\/p>\n<p><span>No obstante, RUA ASISTENCIA no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os o perjuicios que se ocasionen a los Beneficiarios cuando el servicio de asistencia prestado por RUA ASISTENCIA hubiera finalizado.<\/span><\/p>\n<p><span>Asimismo, en los servicios de Salud incluidos en el presente, RUA ASISTENCIA no asumir\u00e1 responsabilidades m\u00e9dicas sobre las actuaciones, diagn\u00f3sticos y tratamientos, responsabilidad que recaer\u00e1 exclusivamente en las instituciones y\/o profesionales\u00a0<\/span><span>actuantes. Las obligaciones que asume RUA ASISTENCIA conforme al presente contrato quedar\u00e1n limitadas a la prestaci\u00f3n de los servicios de asistencia previsto, excluy\u00e9ndose en todo caso, da\u00f1os morales, de imagen comercial, da\u00f1os indirectos, lucro cesante (que ni RUA ASISTENCIA ni el Beneficiario podr\u00e1n reclamarse), multas o sanciones, el retraso de la presencia del Beneficiario en destino o en su domicilio, as\u00ed como cualquier prestaci\u00f3n establecida que tenga naturaleza punitiva o de ejemplaridad.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 5\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span>La responsabilidad de RUA ASISTENCIA cesar\u00e1 autom\u00e1ticamente cuando cada uno de los beneficios previstos sea proporcionado. El Prestador queda relevado de toda responsabilidad cuando por casos fortuitos o de fuerza mayor, tales como huelgas, actos de sabotaje, guerras, cat\u00e1strofes de la naturaleza, dificultades en los medios de comunicaci\u00f3n o cualquier otro hecho que no ha podido preverse o que previsto no ha podido evitarse, no pueda efectuar cualquiera de las prestaciones espec\u00edficamente previstas en este condicionado.<\/span><\/p>\n<p><span>Cuando elementos de esta \u00edndole interviniesen, el Prestador se compromete a ejecutar sus compromisos dentro del menor plazo que fuere posible, en el caso que a dicha fecha se mantenga la contingencia que la justifique.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>DECIMA SEGUNDA |\u00a0OBLIGACIONES<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>El Prestador queda relevado de responsabilidad cuando por casos fortuitos o de fuerza mayor, tales como actos de sabotaje, guerras, cat\u00e1strofes de la naturaleza, dificultades en los medios de comunicaci\u00f3n o cualquier otro hecho que no haya podido preverse o que previsto no ha podido evitarse, no pueda efectuar cualquiera de las prestaciones espec\u00edficamente previstas en este condicionado. Cuando situaciones de esta naturaleza ocurrieran, el Prestador se compromete a ejecutar sus compromisos dentro del menor plazo posible.<\/span><\/p>\n<p><span>Cuando se produzca alguno de los hechos objeto de las prestaciones garantizadas por este Condicionado, el Beneficiario solicitar\u00e1 por tel\u00e9fono la asistencia correspondiente, indicando sus datos identificatorios, el lugar y tel\u00e9fono donde se encuentra y la clase de servicio que necesita antes de iniciar cualquier acci\u00f3n o efectuar cualquier pago.<\/span><\/p>\n<p><span>DARAMIX S.A. tomar\u00e1 el lapso prudencial (seg\u00fan los casos) para determinar la asistencia, o en su caso determinar el alcance de la prestaci\u00f3n, observando los tiempos de respuesta al auxilio. El Beneficiario conoce esta circunstancia y acepta el alcance de la misma. DARAMIX S.A. se reserva el derecho de solicitar al Beneficiario el reembolso de cualquier gasto realizado indebidamente, en caso de haberse prestado servicios no contratados o en forma diferente a lo establecido.<\/span><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><strong>DECIMA TERCERA |\u00a0REINTEGROS<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Todos los casos de reintegro arriba previstos deber\u00e1n contar con la autorizaci\u00f3n previa de la Central Operativa de DARAMIX S.A. Para permitir la evaluaci\u00f3n del mismo, el beneficiario deber\u00e1 suministrar previamente toda la documentaci\u00f3n original necesaria que acredite, al exclusivo criterio de DARAMIX S.A. la recepci\u00f3n del servicio y la procedencia de los gastos incurridos.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00danicamente ser\u00e1n consideradas las solicitudes de reintegro cuyos comprobantes originales se presenten dentro de los treinta (30) d\u00edas de la fecha de ocurrencia de los hechos. Pasado dicho plazo, cesar\u00e1 todo derecho del beneficiario para efectuar reclamo alguno.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000080;\"><\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000080;\">DECIMA CUARTA | NORMAS GENERALES<\/strong><\/p>\n<p><strong>a. Cooperaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 6\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span> El Beneficiario cooperar\u00e1 con DARAMIX S.A., a los efectos de permitir el buen desarrollo de las asistencias previstas, y se entender\u00e1 que el Beneficiario renuncia a su derecho a recibir asistencia en caso de que no acepte cooperar, ni acepte las instrucciones que reciba por parte de DARAMIX S.A.<\/span><\/p>\n<p><span>El Beneficiario suscribir\u00e1 todos los documentos que se le requieran a los efectos previstos para recobrar los gastos e indemnizaciones pagadas de quien proceda y asistir\u00e1 a las audiencias judiciales en las que sea necesaria su presencia en caso de tr\u00e1mite judicial.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>b. Limitaci\u00f3n: <\/strong><br \/> En caso de accidente o incidente que pueda generar una prestaci\u00f3n asistencial, el Beneficiario deber\u00e1 tomar todas las medidas necesarias para limitar sus derivados y consecuencias.<\/span><\/p>\n<p><strong>c. Subrogaci\u00f3n:<br \/> <\/strong><span>DARAMIX S.A. se subrogar\u00e1 al Beneficiario hasta el l\u00edmite de los gastos realizados o de las cantidades pagadas, en los derechos y acciones que correspondan al mismo contra cualquier responsable de un accidente que haya dado lugar a la prestaci\u00f3n de alguna de las garant\u00edas descriptas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>d. Responsabilidad:<\/strong><br \/> La mayor parte de los proveedores de los Servicios asistenciales son contratistas independientes y no empleados ni subordinados de DARAMIX S.A. por lo cual DARAMIX S.A. ser\u00e1 responsable de cualquier acto u omisi\u00f3n por parte de dichos proveedores que act\u00faen en nombre de DARAMIX S.A. Se definen Proveedores: los m\u00e9dicos, hospitales, cl\u00ednicas, ambulancias, hoteles, gr\u00faas, y cualquier otra entidad proveedora de la asistencia de acuerdo con una referencia de DARAMIX S.A. a un beneficiario.<\/span><\/p>\n<p><span>Las obligaciones y responsabilidades que asume DARAMIX S.A. conforme al presente contrato quedar\u00e1n limitadas a la prestaci\u00f3n de los servicios de asistencia previsto, excluy\u00e9ndose en todo caso, da\u00f1os morales o emergentes, de imagen comercial, da\u00f1os indirectos, lucro cesante, multas o sanciones, el retraso de la presencia del Beneficiario en destino o en su domicilio, as\u00ed como cualquier prestaci\u00f3n establecida que tenga naturaleza punitiva o de ejemplaridad.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>e. Cancelaci\u00f3n: <\/strong><br \/> DARAMIX S.A. estar\u00e1 en pleno derecho de cancelar la prestaci\u00f3n de las garant\u00edas previstas en los casos en que el Beneficiario causara o provocara intencionalmente un hecho que d\u00e9 origen a la necesidad de prestar cualquiera de los servicios aqu\u00ed descriptos, o si el Beneficiario omitiera informaci\u00f3n o proporcionar\u00e1 intencionalmente informaci\u00f3n falsa o err\u00f3nea.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>f. Declaraci\u00f3n: <\/strong><br \/> El uso del servicio de asistencia implica la conformidad con el presente programa.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>g. Exclusiones generales: <\/strong><br \/> No son objeto de la cobertura detallada en este anexo, ni dar\u00e1n lugar a reclamaciones, los servicios que el afiliado haya concertado por su cuenta y los gastos que no se encuentren cubiertos en las presentes Condiciones Generales<\/span><\/p>\n<p><strong>h. Central de alarma:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span> En cuanto se produzca un accidente o incidente que pueda motivar la intervenci\u00f3n asistencial, el Beneficiario podr\u00e1 llamar a la central de alarma las 24 horas del d\u00eda durante todo el a\u00f1o, al n\u00famero 29000018.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&quot;1&quot; custom_padding_last_edited=&quot;on|phone&quot; admin_label=&quot;Hero&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; background_color_gradient_direction=&quot;60deg&quot; background_image=&quot;https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/04\/Welp.png&quot; background_position=&quot;bottom_center&quot; width=&quot;100%&quot; max_width=&quot;100%&quot; min_height=&quot;590px&quot; max_height=&quot;1063px&quot; custom_margin=&quot;||16px|||&quot; custom_padding=&quot;100px|0px|48px|0px||&quot; custom_padding_tablet=&quot;&quot; custom_padding_phone=&quot;0px|0px|0px|0px|false|false&quot; background_last_edited=&quot;on|phone&quot; background_image_phone=&quot;https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/04\/welp-2.png&quot; background_enable_image_phone=&quot;on&quot; parallax_tablet=&quot;off&quot; parallax_phone=&quot;off&quot; background_size_tablet=&quot;contain&quot; background_size_phone=&quot;cover&quot; background_position_tablet=&quot;center&quot; background_position_phone=&quot;center&quot; title_text_phone=&quot;welp-2&quot;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&quot;1&quot; disabled_on=&quot;off|off|off&quot; admin_label=&quot;Partners&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; background_size=&quot;contain&quot; custom_padding=&quot;5px|||||&quot;][et_pb_row _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot;][et_pb_column type=&quot;4_4&quot; _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot;][et_pb_text _builder_version=&quot;4.7.7&quot; _module_preset=&quot;default&quot; text_font=&quot;Poppins|700|||||||&quot; text_text_color=&quot;#000080&quot; text_font_size=&quot;65px&quot; text_line_height=&quot;1.3em&quot; custom_padding=&quot;|||63px|false|false&quot; custom_padding_tablet=&quot;|||0px|false|false&quot; custom_padding_phone=&quot;|||25px|false|false&quot; custom_padding_last_edited=&quot;on|tablet&quot; animation_style=&quot;slide&quot; animation_direction=&quot;left&quot; text_font_size_tablet=&quot;59px&quot; text_font_size_phone=&quot;41px&quot; text_font_size_last_edited=&quot;on|phone&quot; header_font_size_tablet=&quot;&quot; header_font_size_phone=&quot;27px&quot; header_font_size_last_edited=&quot;on|phone&quot;] [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1653","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1653"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1653\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}