{"id":2023,"date":"2022-01-18T11:28:31","date_gmt":"2022-01-18T14:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/?p=2023"},"modified":"2022-01-18T11:28:31","modified_gmt":"2022-01-18T14:28:31","slug":"los-comunicadores-organizacionales-como-socios-estrategicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/2022\/01\/18\/los-comunicadores-organizacionales-como-socios-estrategicos\/","title":{"rendered":"Los Comunicadores Organizacionales como Socios Estrat\u00e9gicos"},"content":{"rendered":"\n<p>En un momento social y cultural que exige a las empresas a ser&nbsp;m\u00e1s transparentes,&nbsp;cada vez son m\u00e1s las que deciden incorporar profesionales para&nbsp;planificar y ejecutar estrat\u00e9gicamente su Comunicaci\u00f3n, con el principal fin de&nbsp;<strong>posicionarse y diferenciarse en el mercado<\/strong>, pero tambi\u00e9n, de hacerlo&nbsp;<strong>siendo congruentes.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, uno de los principales desaf\u00edos que tenemos los Comunicadores Organizacionales probablemente sea el de&nbsp;<strong>velar por la coherencia entre lo que la empresa es y lo que dice que es.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora&nbsp;bien,&nbsp;sabemos que&nbsp;la&nbsp;comunicaci\u00f3n&nbsp;no&nbsp;siempre&nbsp;es&nbsp;efectiva,&nbsp;porque&nbsp;por la propia naturaleza del proceso&nbsp;comunicativo, siempre habr\u00e1 ruido entre lo que queremos transmitir y lo que el otro,&nbsp;o los otros,&nbsp;alcanzan a&nbsp;interpretar.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto sucede porque&nbsp;intervienen factores&nbsp;subjetivos&nbsp;que hacen que&nbsp;decodifiquemos&nbsp;la informaci\u00f3n&nbsp;desde nuestra individualidad,&nbsp;con&nbsp;nuestras&nbsp;propias&nbsp;herramientas, al mismo tiempo que entran en juego&nbsp;preconceptos, valores, ideales&nbsp;y&nbsp;hasta&nbsp;expectativas.&nbsp;Es as\u00ed que<strong>&nbsp;la&nbsp;intenci\u00f3n comunicativa&nbsp;original&nbsp;puede no ser&nbsp;entendida&nbsp;en exactitud.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto mismo pasa en las organizaciones de trabajo&nbsp;y es a\u00fan m\u00e1s complejo,&nbsp;en tanto&nbsp;<strong>opera el&nbsp;pensamiento&nbsp;y sentir&nbsp;colectivo<\/strong>.&nbsp;Los juicios que hacemos ante determinados acontecimientos&nbsp;los compartimos con otros y eso a su vez, genera&nbsp;nuevas interpretaciones&nbsp;y posiciona&nbsp;nuevos relatos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Frente a este escenario complejo resulta cada vez m\u00e1s importante&nbsp;<strong>definir estrat\u00e9gicamente planes de comunicaci\u00f3n<\/strong>, con alcance tanto en p\u00fablicos internos a la organizaci\u00f3n, como externos a la misma, que contribuyan a lograr la&nbsp;<strong>mayor coherencia posible en los mensajes que damos<\/strong>. Dise\u00f1ar acciones que orienten un proceso de comunicaci\u00f3n interna efectivo para acompa\u00f1ar favorablemente los desaf\u00edos que atraviesa cada equipo, y consecuentemente,&nbsp;<strong>contribuir al cumplimiento de los objetivos generales de negocio.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada organizaci\u00f3n es diferente, tiene sus particularidades, sus simplezas o complejidades. Seg\u00fan mi experiencia, hay&nbsp;algunos&nbsp;<strong>aspectos que&nbsp;se repiten y que podemos&nbsp;considerar a la hora de planificar&nbsp;la&nbsp;comunicaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;de forma&nbsp;global:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Co-construir\u00a0las\u00a0acciones:\u00a0<\/strong>Cuando nuestro plan contempla p\u00fablico\u00a0interno, los principales protagonistas\u00a0ser\u00e1n\u00a0los\u00a0propios\u00a0equipos\u00a0de trabajo\u00a0de la organizaci\u00f3n.\u00a0Involucrar\u00a0a\u00a0referentes de cada\u00a0\u00e1rea\u00a0nos va a aportar informaci\u00f3n muy valiosa de la problem\u00e1tica particular\u00a0y esto\u00a0nos permitir\u00e1 definir acciones realistas\u00a0y a medida.\u00a0Tambi\u00e9n, estaremos trabajando de forma transparente, colaborativa y probablemente logremos m\u00e1s compromiso en lo que planifiquemos realizar hacia adelante.\u00a0<br><\/li><li><strong>Contemplar el poder del\u00a01:1:\u00a0<\/strong>Gran parte del partido se juega en\u00a0las conversaciones formales\u00a0e\u00a0informales que\u00a0se\u00a0dan\u00a0entre\u00a0los integrantes\u00a0de la organizaci\u00f3n.\u00a0Construir una din\u00e1mica\u00a0de comunicaci\u00f3n\u00a0interna\u00a0horizontal\u00a0implica\u00a0visualizar que el intercambio interpersonal en la cotidiana es igual o incluso m\u00e1s relevante que las acciones \u201cformales\u201d que podamos\u00a0proponer.\u00a0Incorporar programas de referentes de cultura o\u00a0corresponsales de comunicaci\u00f3n\u00a0suele ser una buena herramienta que nos facilita \u201cestar en la conversaci\u00f3n\u201d.\u00a0<br><\/li><li><strong>Considerar que todos somos comunicadores:<\/strong>\u00a0La\u00a0comunicaci\u00f3n como habilidad blanda\u00a0se puede trabajar y mejorar.\u00a0Necesitamos l\u00edderes\u00a0que avancen de forma\u00a0eficiente\u00a0con\u00a0las acciones trazadas, que sean los principales protagonistas del cambio.\u00a0La formaci\u00f3n de buenos comunicadores dentro de la organizaci\u00f3n, el acercamiento de buenas pr\u00e1cticas\u00a0y\u00a0el acompa\u00f1amiento en instancias de comunicaci\u00f3n\u00a0relevantes en los equipos,\u00a0tambi\u00e9n es parte\u00a0central\u00a0de nuestro rol\u00a0y debe estar presente en la planificaci\u00f3n.\u00a0<br><\/li><li><strong>Construir de adentro hacia afuera:\u00a0<\/strong>Es muy dif\u00edcil comunicar\u00a0efectivamente\u00a0hacia nuestros p\u00fablicos externos algo que\u00a0no\u00a0es\u00a0vivenciado\u00a0de forma genuina\u00a0en la interna de la organizaci\u00f3n.\u00a0Esto pasa mucho hoy en d\u00eda,\u00a0en tanto\u00a0las\u00a0empresas\u00a0suelen\u00a0pronunciarse p\u00fablicamente a favor de\u00a0causas\u00a0de inter\u00e9s\u00a0social, pero\u00a0quiz\u00e1 no tienen el compromiso interno suficiente para construir activamente en pro de dichas causas.\u00a0Por eso, nuestros planes de comunicaci\u00f3n deben contemplar acciones internas que\u00a0permitan\u00a0trabajar\u00a0primero\u00a0adentro, para luego comunicar de forma honesta\u00a0y transparente\u00a0hacia\u00a0afuera.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n est\u00e1 el&nbsp;<strong>contexto global,&nbsp;<\/strong>que siempre es un aspecto a tener en cuenta a la hora de planificar. Diagnosticar correctamente el momento organizacional implica&nbsp;<strong>considerar la coyuntura que atravesamos como sociedades<\/strong>&nbsp;<strong>y el impacto en nuestras organizaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El contexto del que hablaba al inicio,&nbsp;que&nbsp;<strong>desaf\u00eda a las empresas a tomar&nbsp;posturas claras,&nbsp;constructivas&nbsp;y transparentes<\/strong>,&nbsp;se complejiza&nbsp;a\u00fan m\u00e1s por los desaf\u00edos que trajo la pandemia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Y justamente, en&nbsp;<strong>tiempos de incertidumbre y cambios<\/strong>, es la Comunicaci\u00f3n, que,&nbsp;<strong>abordada de forma estrat\u00e9gica y planificada<\/strong>, viene a ocupar un papel central en el acompa\u00f1amiento de las organizaciones de trabajo y de las sociedades en su conjunto.&nbsp;Y este es&nbsp;un aspecto&nbsp;que tambi\u00e9n tenemos que visualizar:&nbsp;<strong>nuestro rol es fundamental, tiene un valor \u00fanico que nos posiciona como&nbsp;socios estrat\u00e9gicos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estamos presenciando un&nbsp;<strong>gran empoderamiento del rol de los Comunicadores Organizacionales.<\/strong>&nbsp;Al mismo tiempo, las empresas tienen una enorme oportunidad para contribuir a la construcci\u00f3n de sociedades m\u00e1s sostenibles y nosotros debemos estar a la altura para acompa\u00f1ar este proceso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Por m\u00e1s&nbsp;Comunicadores en m\u00e1s organizaciones!&nbsp;<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un momento social y cultural que exige a las empresas a ser&nbsp;m\u00e1s transparentes,&nbsp;cada vez son m\u00e1s las que deciden incorporar profesionales para&nbsp;planificar y ejecutar estrat\u00e9gicamente su Comunicaci\u00f3n, con el principal fin de&nbsp;posicionarse y diferenciarse en el mercado, pero tambi\u00e9n, de hacerlo&nbsp;siendo congruentes.&nbsp;&nbsp; En ese sentido, uno de los principales desaf\u00edos que tenemos los Comunicadores [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2024,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-2023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rua-asistencia.com.uy\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}